Politique de Confidentialité et de Protection des Données
Date de la dernière mise à jour : 06 Décembre 2025
La société AZB Elec s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir de ce site, soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Sommaire
- 1. Identification du Responsable de Traitement
- 2. Collecte et Finalités des Données
- 3. Destinataires et Transferts
- 4. Conservation et Sécurité
- 5. Vos Droits RGPD
1. Identification du Responsable de Traitement
Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est la société :
- Nom de l’entité : AZB Elec
- Adresse complète : [À COMPLÉTER PAR L’ADRESSE COMPLÈTE]
Point de Contact pour l’Exercice des Droits
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre référent par les moyens suivants :
- Téléphone : 06 95 59 80 04
- Email de contact : contact@azb-electricite.fr
Délégué à la Protection des Données (DPO)
Bien que non obligatoire, un point de contact spécifique a été désigné :
- Email DPO/Contact dédié : azbelectriciteidf@gmail.com
2. Collecte et Finalités des Données
Nature des Données Collectées
Nous collectons les données suivantes, principalement via les formulaires de contact, les formulaires d’inscription ou les cookies :
- Données d’identification : Nom, Prénom, adresse email.
- Données de connexion : Adresse IP, type d’appareil, pages consultées.
Finalités et Bases Légales du Traitement
Chaque traitement de vos données est fondé sur une base légale définie par le RGPD :
| Finalité du Traitement | Base Légale | Données Concernées |
|---|---|---|
| Envoi de newsletters et prospection commerciale | Consentement de la personne ou Intérêt Légitime | Nom, Email |
| Amélioration des services et statistiques du site (via cookies) | Consentement (pour les traceurs non essentiels) | Adresse IP, données de navigation |
| Gestion des demandes de contact et établissement de devis | Exécution d’un Contrat ou mesures précontractuelles | Nom, Email, Téléphone |
3. Destinataires et Transferts
Destinataires de Vos Données
Vos données sont traitées en interne par le personnel d’AZB Elec. Elles peuvent être communiquées aux entités tierces suivantes, agissant en qualité de sous-traitants, uniquement lorsque cela est strictement nécessaire :
- Prestataire d’hébergement du site web.
- Plateformes d’analyse (ex: Google Analytics) pour le suivi des statistiques.
- Services de paiement (si applicable aux transactions).
Transferts Hors Union Européenne
AZB Elec ne procède à aucun transfert direct de données personnelles en dehors de l’Union Européenne (UE). Si nos sous-traitants (notamment pour l’analyse statistique) stockent des données en dehors de l’UE, nous exigeons qu’ils fournissent les garanties adéquates, notamment par le biais des Clauses Contractuelles Types (CCT).
4. Conservation et Sécurité
Durée de Conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de prospection : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant de vous.
- Cookies : Conservés pour une durée maximale de 13 mois après leur dépôt.
- Données nécessaires à la gestion des devis/contrats : Conservées pour la durée de la relation commerciale augmentée des délais légaux (ex : 5 ans à des fins fiscales ou de preuve).
Mesures de Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données :
- Chiffrement des données lors du transfert.
- Procédures d’accès sécurisé et restreint aux serveurs.
- Utilisation de la pseudonymisation lorsque cela est possible.
5. Vos Droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, y avoir accès.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection, par exemple.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Procédure d’Exercice des Droits
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez adresser votre demande, accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité, à l’adresse email suivante : contact@azb-electricite.fr. Nous vous répondrons dans un délai maximal d’un mois.
Réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, en France, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).